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[Hilfe] Kennwort zurücksetzen funktioniert nicht
#1
Hallo, da ich mit meinem eingeloggten User das Kennwort nicht ändern konnte...habe keine entsprechende Schaltfläche gefunden, falls es Sie überhaupt gibt?

Habe dann auf Passwort vergessen geklickt und per E-Mail ein neues angefordert. Leider ist keine E-Mail angekommen. Auch nicht im Spam Ordner.

Könnt Ihr euch das mal ansehen?
#2
Hey,

du müsstest dein Passwort ohne Probleme ändern können.
Nutze dafür das User-CP (Control Panel).

Oben rechts auf den Pfeil neben deinem Usernamen, dann User-CP wählen.
Links erscheint dann ein kleines Rädchen am Rand. Dort klicken und dann kannst du "Passwort ändern" auswählen.
Probier das mal aus.

Bezüglich der nicht erhaltenen Mail prüfen wir das nochmal, ob das ein generelles Problem ist. Danke für die Info!
#3
Danke. Hatte das kleine Zahnrad Symbol übersehen. Hat geklappt.
#4
Super, dann schließe ich das Thema hier.
  


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